Política de Privacidade da Antilhas
Sua privacidade é a nossa prioridade
O Grupo Antilhas leva a sua privacidade e a proteção dos dados de seus colaboradores, clientes, fornecedores e prestadores de serviços a sério. Este documento, a Política de Privacidade do Grupo Antilhas, explica como seus dados pessoais são tratados e quais são os seus direitos como titular de dados pessoais e como pode exercê-los.
Por que o Grupo Antilhas coleta seus dados pessoais?
Porque os dados pessoais são necessários para cumprirmos com nossas obrigações legais e contratuais decorrentes das atividades do Grupo. Também para podermos oferecer produtos de forma adequada ou possibilitar uma boa experiencia no acesso e uso de nossa página na internet.
1. CONCEITOS BÁSICOS: O que você precisa saber para compreender esta política?
A fim de descomplicar a sua leitura deste documento, apresentamos algumas definições úteis para a sua interpretação:
Termo | Conceito |
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Dado pessoal | É uma informação relacionada a uma pessoa física e que seja capaz de identificar a pessoa ou tornar possível a sua identificação. São exemplos de dados pessoais que podem permitir a sua identificação: Nome, CPF, telefone, e-mail, placa do seu veículo etc. |
Dados sensíveis, Dados de crianças e adolescentes | Por força de questões legais e regulatórias como, por exemplo, legislação trabalhista pode ser necessário que o Grupo Antilhas tenha acesso e trate dados pessoais sensíveis. Conforme definido na LGPD, dado pessoal sensível é o dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural. O Grupo Antilhas não coleta intencionalmente quaisquer dados de crianças e adolescente, conforme definido na legislação aplicável (Estatuto da Criança e Adolescente) por meio do site. Não envia qualquer oferta, produto ou comunicação direcionada a criança ou adolescente. Entretanto, o Grupo Antilhas mantém o programa de menor aprendiz. Caso o pai ou responsável de uma criança ou adolescente menor de 13 anos entenda que, seu filho nos forneceu dados pessoais e deseja que eles sejam excluídos, nosso encarregado por proteção de dados, identificado nesse documento, está à disposição para esclarecimentos e atendimento de solicitações. |
Tratamento | É toda forma de uso que podemos fazer com os seus Dados Pessoais, incluindo, mas não se limitando, às seguintes atividades: coleta, armazenamento, consulta, uso, compartilhamento, transmissão, classificação, reprodução, exclusão e avaliação. |
Titular | É você, a pessoa física a quem os Dados Pessoais se referem. |
Empresa | Somos nós, o Grupo Antilhas. |
Política | É esta Política de Privacidade. |
2. QUE TIPOS DE DADOS PESSOAIS A EMPRESA TRATA?
Os tipos de Dados Pessoais e a forma como o Grupo Antilhas coleta e armazena podem ser resumidos e exemplificados conforme abaixo:
Informações fornecidas pelo cliente | O Grupo Antilhas coleta informações do Cliente de diversas formas: quando você fornece seu CPF para emissão da nota fiscal, adquire produtos e serviços fornecidos pela empresa, cria uma conta e fornece dados na “CENTRAL DO CLIENTE”. Dentre as informações que podem ser solicitadas estão: nome completo, e-mail, CPF, data de nascimento, endereço, números de telefone. |
Informações fornecidas por Candidatos a vagas | O Grupo Antilhas trata dados pessoais necessários para processo seletivo, tanto aqueles coletados diretamente dos interessados que procuram o Grupo Antilhas ou daqueles que respondem ao anúncios de vagas, como por meio de prestadores de serviços de recrutamento e seleção. Os dados coletados são: nome, idade, endereço, escolaridade, histórico profissional, telefone e e-mail para contato e, conforme o caso, pode ser perguntado se a pessoa é portadora de deficiência(PCD) |
Informações coletadas automaticamente | Coletamos e armazenamos determinadas informações sempre que o Cliente interage conosco. Por exemplo, utilizamos cookies e obtemos informações quando seu navegador acessa o nosso site, quando você clica em anúncios, e-mails de parceiros e outros conteúdos fornecidos por nós em outros sites. |
Em todas as situações, o Grupo Antilhas coleta o mínimo necessário de dados pessoais e os trata dentro do estritamente necessário. Além disso, todo tratamento de dados pessoais é feito com padrões de segurança e proteção para evitar incidentes e acidentes envolvendo dados pessoais.
Listamos abaixo algumas situações, as mais recorrentes, em que ocorre tratamento de Dados Pessoais pelo Grupo Antilhas:
Finalidades de Tratamento | Tipos de dados pessoais utilizados |
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Dados pessoais do cliente: nome completo, e-mail, CPF, data de nascimento, endereço, número de telefone. |
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Dados pessoais e de identificação de prestadores de serviços, fornecedores, visitantes e colaboradores. |
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Dados pessoais e de identificação de visitantes. |
3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS PELO GRUPO ANTILHAS
Os dados pessoais e as informações coletadas são tratadas dentro do Grupo Antilhas, e somente serão compartilhadas quando necessário:
- para prestação adequada dos serviços objeto de suas atividades com empresas parceiras;
- para proteção em caso de conflito;
- mediante decisão judicial ou requisição de autoridade competente;
- com empresas provedoras de infraestrutura tecnológica e operacional, como empresas intermediadoras de pagamento e provedoras de serviço de armazenamento de informações.
Havendo compartilhamento, este será feito respeitando mínimo necessário para atingir a finalidade pretendida e com segurança.
4. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS PESSOAIS?
Os Dados Pessoais são de seu titular e a Lei brasileira garante uma série de direitos relacionados a eles. O Grupo Antilhas está comprometido com o cumprimento desses direitos, e, nessa seção, vamos explicar quais são esses direitos e como você pode exercê-los. Veja a seguir:
Direito | Explicação |
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Confirmação e acesso | Você pode solicitar ao Grupo Antilhas a confirmação sobre a existência de tratamento dos seus Dados Pessoais para que, em caso positivo, você possa acessá-los. |
Correção | Você pode solicitar a correção dos seus Dados Pessoais, caso estes estejam incompletos, inexatos ou desatualizados. |
Anonimização, bloqueio ou eliminação | Você pode solicitar (a) a anonimização dos seus Dados Pessoais, de forma que eles não possam mais ser relacionados a você e, portanto, deixem de ser Dados Pessoais; (b) o bloqueio dos seus Dados Pessoais, suspendendo temporariamente a sua possibilidade de os tr atarmos para certas finalidades; (c) a eliminação dos seus Dados Pessoais, caso em que deverão ser apagados sem possibilidade de reversão. |
Portabilidade | Você pode solicitar que o Grupo Antilhas forneça os seus Dados Pessoais em formato estruturado e interoperável, visando à sua transferência para um terceiro, desde que essa transferência não viole a propriedade intelectual ou segredo de negócios do Grupo Antilhas. |
Informação sobre o compartilhamento | Você tem o direito de saber quais são as entidades públicas e privadas com as quais o Grupo Antilhas realiza uso compartilhado dos seus Dados Pessoais. |
Informação sobre a possibilidade de não consentir | Você tem o direito de receber informações claras e completas sobre a possibilidade e as consequências de não fornecer consentimento, quando ele for solicitado pelo Grupo Antilhas. O seu consentimento, quando necessário, deve ser livre e informado. Portanto, sempre que pedirmos seu consentimento, você será livre para negá-lo – nesses casos, é possível que alguns serviços não possam ser prestados ou operações e contratações não concluídas. |
Revogação do consentimento | Caso você tenha consentido com alguma finalidade de tratamento dos seus Dados Pessoais, você pode sempre optar por retirar o seu consentimento. No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer Tratamento realizado anteriormente à revogação. Se você retirar o seu consentimento, é possível que fiquemos impossibilitados de lhe prestar certos serviços, mas iremos avisá-lo quando isso ocorrer. |
Oposição | A lei autoriza o tratamento de Dados Pessoais mesmo sem o seu consentimento ou um contrato conosco. Nessas situações, somente trataremos seus Dados Pessoais se tivermos motivos legítimos para tanto. |
AVISOS IMPORTANTES!
Para sua segurança, sempre que você apresentar uma requisição para exercer seus direitos, o Grupo Antilhas poderá solicitar algumas informações e/ou documentos complementares para que possamos comprovar a sua identidade, buscando impedir fraudes. Fazemos isso para garantir a segurança e a privacidade de todos.
Em alguns casos, o Grupo Antilhas pode ter motivos legítimos para não atender a uma solicitação de exercício de direitos. Essas situações incluem, por exemplo, casos em que uma revelação de informações específicas poderia violar direitos de propriedade intelectual ou segredos de negócio da Empresa ou de terceiros, bem como casos em que pedidos de exclusão de dados não possam ser atendidos em razão da existência de obrigação da Empresa de reter dados, seja para cumprir obrigações legais, regulatórias ou para possibilitar a defesa da Empresa ou de terceiros em disputas de qualquer natureza. Ainda, algumas solicitações podem não ser respondidas de forma imediata, mas nos comprometemos a responder todas as requisições em um prazo razoável e sempre em conformidade com a legislação aplicável.
Caso você tenha alguma dúvida sobre essas questões ou sobre como você pode exercer seus direitos, fique à vontade para entrar em contato conosco por meio dos canais informados ao final desta Política.
5. COOKIES E INFORMAÇÕES COLETADAS AUTOMATICAMENTE
Um cookie é um pequeno texto enviado ao navegador pelo site que você visita, através do seu computador ou em outros dispositivos (como 'smartphones' ou 'tablets').
O Grupo Antilhas utiliza cookies essenciais para a navegação em seu site, para aprimorar a sua experiência, tanto em termos de performance, como em termos de usabilidade, e para:
- Realização de pesquisas e diagnósticos para melhorar o conteúdo, produtos e serviços;
- Melhorar a segurança.
Lembrando que o Grupo Antilhas não comercializará e nem compartilhará as informações coletadas durante a navegação, as quais serão restritas ao uso supramencionado.
Você pode alterar as configurações para bloquear o uso de Cookies ou gerenciá-los, consulte as instruções de seu navegador para saber mais sobre como ajustar ou alterar essas configurações. Entretanto, no caso de cookies essenciais para navegação, pode haver comprometimento de sua experiencia no site, em caso de bloqueio dos cookies.
6. TEMPO DE ARMAZENAMENTO DE DADOS PESSOAIS
O Grupo Antilhas mantém os dados armazenados somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, salvo se houver qualquer outra razão para sua manutenção como, por exemplo, cumprimento de quaisquer obrigações legais, regulatórias, trabalhistas, contratuais, entre outras permitidas sob a lei.
Nossa política de armazenamento está em linha com as normas legais e regulatórias aplicáveis. De forma geral mantemos os dados pelo tempo permitido em lei e sempre de acordo com as políticas de retenção de dados do Grupo Antilhas.
7. COMO O GRUPO ANTILHAS PROTEGE SEUS DADOS PESSOAIS?
Nossa responsabilidade é cuidar dos Dados Pessoais e utilizá-los somente para as finalidades descritas nessa Política.
Para garantir a sua privacidade e a proteção dos seus Dados Pessoais, adotamos recursos tecnológicos avançados para garantir a segurança de todos os dados tratados pelo Grupo Antilhas. Entre as medidas de segurança implementadas estão a implementação de controles de acesso a sistemas e ambientes de tratamento de dados, técnicas de criptografia e a instalação de barreiras contra o acesso indevido às bases de dados, entre outros controles de segurança da informação.
Nós nos esforçamos para proteger a privacidade de seus Dados Pessoais, mas infelizmente não podemos garantir total segurança.
Entradas e usos não autorizados de terceiros com informações suas, falhas de hardware ou software que não estejam sob controle do Grupo Antilhas e outros fatores externos podem comprometer a segurança dos seus Dados Pessoais. Por isso, sua atuação é fundamental para a manutenção de um ambiente seguro para todos. Caso você identifique ou tome conhecimento de qualquer fator que comprometa a segurança dos seus dados na sua relação com o Grupo Antilhas, por favor entre em contato conosco por meio das informações de contato indicadas abaixo.
Os dados pessoais coletados serão armazenados em servidores próprios do Grupo Antilhas localizados no Brasil, bem como em ambiente de uso de recursos de servidores na nuvem o que pode acarretar processamento ou armazenamento fora do Brasil, mas sempre respeitando as disposições da LGPD e por meio de prestadores de serviço de iCloud confiáveis e dentro das normas aplicáveis.
8. CONTATO
Se você acredita que seus Dados Pessoais foram tratados de maneira incompatível com esta Política, seu contrato com o Grupo Antilhas ou com as suas escolhas enquanto Titular dos seus Dados Pessoais, ou, ainda, se tiver dúvidas, comentários ou sugestões relacionadas a esta Política de Privacidade e à forma como o Grupo Antilhas trata seus Dados Pessoais, entre em contato.
- Endereço de correspondências: Alameda Antilhas, 140 Polo Industrial do Tamboré / Santana de Parnaíba - SP
- E-mail para contato: privacidade.dados@antilhas.com.br
9. ATUALIZAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Como estamos sempre buscando melhorar os nossos serviços, esta Política de Privacidade pode passar por atualizações para refletir as melhorias realizadas. Desta forma, recomendamos a visita periódica desta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações efetivadas.